鸛はうすグループとは
■鸛はうすは競売のプロフェッショナルであり、不動産の専門家です。
不動産市場の中でも競売はニッチでありますが、私の中では凄い特別な存在です。
創業当時から競売に注目し、どうやって競売をうまく扱おうか?と模索していたところ、(社)競売不動産流通協会に出会い、競売は一般的には近寄りがたいと思われがちであるため、こういった団体に加盟していた方がお客様に安心して頂けるかな?と思い加盟して10年以上が経ちます。
そんな(社)競売不動産流通協会さんで競売についてのいろはを学び、自分でも勉強し、実際に現場に趣き調査を重ねていく中で「私はこの仕事が大好きなんだ!」とますます思うようになり、この経験をお客様の為に活かしていきたい、そんな事を胸に秘めながら業務に携わっております。
そして私ののモットーは、「責任をもってお客さんを守る」ことです。不動産は契約したら終わりと思われがちだとは思いますが、私は「契約が新たな始まり」と思っています。お客様一人一人の出会いが大切であり大事であり、ずっとお客様と家族ぐるみのお付き合いができることが私の願いです。困ったことがあったら連絡して欲しい。また不動産を買ったり借りたりして泣くのではなく、笑顔になるのが不動産です。あなたは一人ではありません。鸛はうすがあなたを一人にさせません。
この想いはずっと大切にしたいことです。
わたしたち家族兄妹も様々なサービスを通じてお客様のお役に立てれば幸いです。
株式会社鸛はうす 代表取締役社長 山田 祥子
■第一ガス商会を今後どうしたいか
父から第一ガス商会を譲り受け、長年両親が行ってきたガス検針を夫婦で毎月定期的にお客様のもとへお伺いしています。わたしは原田商事さんで修行させていただき、より一層リフォームの工事力を高めていきたいと思います。
よくガス検針に伺うと、大きな工事会社さんには頼みづらい簡単な修理などの相談をよく聞きます。また、時には心ないリフォーム会社から驚くような工事代金で依頼して心を痛めたお客様から相談を受けることもあります。その時に、わたしたちはただのガス屋ではなくリフォームなど工事力があることを知ってもらえれば、父が普段から言っている「責任をもってお客さんを守る」ことにも繋がってくると思います。
その為には、より信頼のある会社に成長させる必要があります。例えば、時には様々な理由により工程表通りに行かない場合もあります。その時は誠意を持って嘘偽りなくお客様へ説明を行うことなど当たり前のことを行う事が信頼の1つであると考えます。
そして、お客様が安心して住まわれるようシックハウスなど化学物質を排除した家作りなどこだわりを持った提案をいたします。
家族ぐるみでお客様に寄り添っていきたいと思う所存です。
株式会社第一ガス商会 代表取締役 山田文康